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Analista de Atendimento (Customer Service - Varejo Voz | WhatsApp)

Descrição da vaga

ESSA NÃO É UMA VAGA REAL, É UM TESTE EM PRODUÇÃO.

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Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍


Buscamos tecnologia e inovação para ajudar você na maratona que é ter um negócio.

Enquanto você foca no seu sonho, a gente corre atrás das melhores formas para aumentar suas vendas, facilitar sua gestão e ajudar com aquele fôlego financeiro na reta final até a linha de chegada.

Por isso, quando o assunto é pagamento, nossa a marca é a número 1 dos brasileiros!


  • ATENÇÃO: Hoje contamos com 70% da operação Home Office, estando seus resultados dentro da meta após uma curva de aprendizagem entre 30 e 90 dias você poderá ser elegível ao HO, só depende de você 🤩

Caso seja contratado através desde link de vaga e mantenha 100% de assiduidade (zero faltas), você recebe:


  • VA ou VR em dobro após os primeiros 30 dias.
  • VA ou VR em dobro novamente ao completar 90 dias de casa.







⚠️ Regras para Participar:

  1. Candidatura: Válida apenas para inscrições feitas neste link e nos demais sinalizados na campanha.
  2. Assiduidade: O benefício é condicionado à ausência de faltas durante o período de experiência (90 dias).

Não perca a chance de crescer profissionalmente com benefícios em dobro!


Candidate-se e venha fazer parte! 

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento receptivo via voz e WhatsApp para clientes do varejo e de alto valor;
  • Esclarecimento de dúvidas financeiras e procedimentos de antecipação de recebimentos;
  • Auxílio no cancelamento de contas e resolução de questões relacionadas;
  • Realização de cálculos financeiros, incluindo pro-rata;
  • Demonstrar habilidades analíticas na área financeira para resolver consultas complexas;
  • Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter registros precisos;
  • Capacidade de compreender as necessidades e preocupações dos clientes para oferecer um serviço personalizado.

Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ensino Médio Completo;
  • Conhecimentos básicos em informática e digitação;
  • Será um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente via Voz e WhatsApp, preferencialmente no setor financeiro ou varejo;
  • Será um diferencial possuir cursos/experiência em áreas financeiras;
  • Disponibilidade para trabalhar e treinar no formato presencial;
  • Boa comunicação e dicção clara;
  • Capacidade de resolver analítica e detalhista;
  • Preferencialmente morar próximo da Avenida Paulista

Informações adicionais

Salário:

  • R$1.621,00

Horário de Trabalho:


  • 08:00 às 14:20Hrs
  • 14:20 às 20:40Hrs


Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 com folgas variáveis.


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Criança especial / Auxilio babá / Transporte escolar;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira;
  • Plano PET.

Local de Trabalho: Avenida Paulista, SP

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Pré-entrevista
  3. Etapa 3: Testes
  4. Etapa 4: Entrevista
  5. Etapa 5: Proposta 🎉
  6. Etapa 6: Contratação

Junte-se à nossa equipe!

Essa é uma página de carreira teste, as vagas não são reais!