Analista de Atendimento (Customer Service - Varejo Voz | WhatsApp)
Descrição da vaga
ESSA NÃO É UMA VAGA REAL, É UM TESTE EM PRODUÇÃO.
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Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍
Buscamos tecnologia e inovação para ajudar você na maratona que é ter um negócio.
Enquanto você foca no seu sonho, a gente corre atrás das melhores formas para aumentar suas vendas, facilitar sua gestão e ajudar com aquele fôlego financeiro na reta final até a linha de chegada.
Por isso, quando o assunto é pagamento, nossa a marca é a número 1 dos brasileiros!
- ATENÇÃO: Hoje contamos com 70% da operação Home Office, estando seus resultados dentro da meta após uma curva de aprendizagem entre 30 e 90 dias você poderá ser elegível ao HO, só depende de você 🤩
Caso seja contratado através desde link de vaga e mantenha 100% de assiduidade (zero faltas), você recebe:
- VA ou VR em dobro após os primeiros 30 dias.
- VA ou VR em dobro novamente ao completar 90 dias de casa.
⚠️ Regras para Participar:
- Candidatura: Válida apenas para inscrições feitas neste link e nos demais sinalizados na campanha.
- Assiduidade: O benefício é condicionado à ausência de faltas durante o período de experiência (90 dias).
Não perca a chance de crescer profissionalmente com benefícios em dobro!
Candidate-se e venha fazer parte!
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento receptivo via voz e WhatsApp para clientes do varejo e de alto valor;
- Esclarecimento de dúvidas financeiras e procedimentos de antecipação de recebimentos;
- Auxílio no cancelamento de contas e resolução de questões relacionadas;
- Realização de cálculos financeiros, incluindo pro-rata;
- Demonstrar habilidades analíticas na área financeira para resolver consultas complexas;
- Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter registros precisos;
- Capacidade de compreender as necessidades e preocupações dos clientes para oferecer um serviço personalizado.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Será um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente via Voz e WhatsApp, preferencialmente no setor financeiro ou varejo;
- Será um diferencial possuir cursos/experiência em áreas financeiras;
- Disponibilidade para trabalhar e treinar no formato presencial;
- Boa comunicação e dicção clara;
- Capacidade de resolver analítica e detalhista;
- Preferencialmente morar próximo da Avenida Paulista
Informações adicionais
Salário:
- R$1.621,00
Horário de Trabalho:
- 08:00 às 14:20Hrs
- 14:20 às 20:40Hrs
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6x1 com folgas variáveis.
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial / Auxilio babá / Transporte escolar;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira;
- Plano PET.
Local de Trabalho: Avenida Paulista, SP
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré-entrevista
- Etapa 3: Testes
- Etapa 4: Entrevista
- Etapa 5: Proposta 🎉
- Etapa 6: Contratação
Junte-se à nossa equipe!
Essa é uma página de carreira teste, as vagas não são reais!